ISTILAH DALAM LINTAS BUDAYA

Agar pemahaman juga menjadi semakin dalam maka ada beberapa istilah yang perlu diketahui terkait pembicaraan tentang perbedaan dan budaya ini. istilah yang dimaksud yaitu tergolong umum seperti culture shock, entosentrisme, stereotyping, dan chauvinism atau sovinisme. 

Culture Shock (Gegar Budaya)

Gegar budaya adalah perasaan kehilangan orientasi dan kenyamanan yang bersifat sementara akibat berada dalam situasi budaya yang berbeda yang dirasakan tidak familiar. 

Gegar budaya bisa saja tidak terjadi walaupun seseorang berada di lingkungan budaya yang berbeda. Situasi ini terjadi jika tidak banyak berinteraksi dengan orang dari budaya yang berbeda. 

Ketika menjadi minoritas maka culture shock yang terjadi semakin banyak atau tinggi. sebaliknya ketika menjadi mayoritas maka culture shock terjadi dengan sedikit atau kecil. 

Jika gegar budaya terjadi, maka dapat menerapkan beberapa langkah dalam beradaptasi yaitu : 

1. Bersabar
2. Memahami
3. Beradaptasi
4. Menerima

Etnosentrime

Etnosentrisme merupakan penilaian terhadap kebudayaan lain atas dasar nilai sosial dan standar budaya sendiri. setiap orang pasti akan melakukan penilaian seperti ini pada suatu saat. Jika dalam porsi yang kecil dan biasa, maka tidak merupakan masalah. Namun, jika dilakukan sering kali dan dalam porsi yang besar maka dapat menimbulkan jurang dan berkonsekuensi besar. Saat terjadi secara besar dan sering maka terdapat kecenderungan yang menganggap bahwa budaya sendiri lebih tinggi dari budaya lain. 

Jika terjadi di lingkungan pekerjaan, maka sebaiknya melakukan usaha untuk menguranginya yaitu : 

1. Menanamkan toleransi dan jiwa multikulturalisme
2. Mengurangi fanatisme yang berlebihan
3. Menumbuhkan empati
4. Menumbuhkan sikap inklusif (merangkul)

Xenophobia

Xenophobia adalah ketakutan yang tinggi pada orang asing. Rasa takut ini mucul dari rasa harga diri yang rendah sehingga tidak percaya diri untuk menghadapi orang asing yang kebiasaan dan karakternya berbeda. Xenophobia bisa timbul karena ketidakpedulian, ketidaktahuan tentang orang asing tersebut sehingga dipandang sebagai momok. 

Ciri - ciri seorang xenophobia adalah merasa tidak nyaman di sekitar orang - orang dari kelompok tersebut, berusaha keras menghindari area tertentu yang diperkirakan berkaitan dengan kelompok tertentu, menolak berteman dengan orang dari kelompok tsb, memiliki kesulitan untuk bekerja dengan orang dari kelompok tersebut. 

2 jenis xenophobia yaitu :

1. Immigrant xenophobia : melibatkan penolakan orang - orang yang tidak dipercayai oleh individu yang mengalami xenophobia dalam masyarakat atau kelompok. 
2. Cultural xenophobia : penolakan terhadap tradisi atau simbol yang terkait dengan kelompok atau kebangsaan lain. 

Jika rasa takut itu berasal dari terbatasnya pemahaman kita tentang kelompok itu, maka jalan keluarnya adalah dengan memperluas wawasan dan pengalaman. Dengan meningkatkan frekuensi bepergian ke daerah yang berbeda dan melawan rasa takut. 

Stereotyping 

Stereotype adalah sebuah persepsi berbentuk keyakinan yang sudah tertanam tentang sekelompok orang. keyakinan tersebut cenderung bersifat mengeneralisasi kelompok itu.

Stereotyping merupakan melihat dan menganggap bahwa satu orang tertentu pasti memiliki semua karakteristik yang dimiliki kelompok yang diwakili (Martin and Nakayama, 2014). 

Ketika seseorang melakukan stereotyping,  maka anggapannya berupa penilaian yang bersifat menggeneralisasi tetapi berupa generalisasi yang berlebihan sehingga menimbulkan kesimpulan yang kurang tepat. Karena bersifat tertanam dalam diri sejak lama, maka perlu upaya sengaja atau sadar dari dalam diri untuk menguranginya. Dengan melakukan beberapa hal misalnya yaitu : 

1. Perdalam pemahaman diri bahwa ada perbedaan dari apa yang semula diyakini dengan yang dihadapi. 
2. Cermati informasi yang diperoleh dari media dengan pemikiran yang kritis.
3. Karakteristik yang terlalu banyak perlu diperinci sehingga dapat membedakan apakah benar - benar merupakan karakteristik semua.
4. Gali karakteristik yang seharusnya dari pihak yang dihadapi walau ia berasal dari kelompok tertentu yang sudah kita punya streotypenya. 

Sovinisme (Chauvinism)

Chauvinism atau sovinisme adalah keyakinan yang mengagung-agungkan kelompok sendiri, cenderung fanatik dan ekstrim serta merendahkan kelompok lain. Cara pandang ini bersifat berlebihan tanpa mempertimbangkan pandangan orang lain sebagai alternatif. 

Sikap sovinisme bisa berdampak negatif. Salah satunya adalah mempertajam perbedaan antara budaya-budaya yang berbeda dalam satu wadah karena cenderung malas karena tertutup/tidak menerima terhadap karakteristik budaya lain.